Laptop wie im letzten Post erwähnt zurück. Die Tastatur haben sie repariert. Die Plastikabdeckung wackelt immernoch fröhlich hin und her!
Mal sehen wie die sich da morgen rausreden wollen!
Eines steht für mich auf jedenfall jetzt schon fest: In den nächsten Jahren werde ich garantiert keine Asus Produkte mehr kaufen / empfehlen!
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Mein Laptop ist zurück (DHL online tracking ist doch was feines). Werde ich mir heute abend mal genausten ansehen und hoffen das die den auch ordentlich repariert haben.
Und dann geht der spass mit der Verschlüsselung wieder von vorne los. Aber diesmal weis ich ja wie es geht :p
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Nicht das ich was gegen Chaos hätte, aber wenn man den ganzen Schreibtisch voll Arbeit hat können einem die Telefonorgien um alles wieder zu organisieren schon ziemlich nerven!
Wie hier geschrieben wollte ich meinen Laptop ja von Asus reparieren lassen. Also Hotline angerufen und alles geschildert. Hotline sagte: Einfach online das RMA Formular ausfüllen und Anweisungen folgen. Ich wies den Hotline Mitarbeiter darauf hin das der Laptop in der Firma abgeholt werden müsse und später aber zu mir nach Hause zurückgeschickt werden soll. Hotliner: Garkein Problem. Sobald Sie die RMA Nummer haben bei uns anrufen dann regeln wir das.
Also alles brav getan. RMA Nummer erhalten und PDF mit Barcodes für das Packet. Dummerweise steht dort meine private Anschrift als Abholungsort drauf.
4 Anrufe bei Asus und 3 bei DHL später hoffe ich das das jetzt alles geregelt ist. Naja werde ich in spätestens einer Stunde sehen ob der Bote kommt und das Packet annimmt oder nicht.
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… habe ich damit verbracht zu versuchen die neue Taste die Asus mir hat zukommen lassen anzubringen.
Aber leider bin ich am Einbau gescheitert. Laut der Hotline zuerst links einhaken dann rechts reindrücken. Ok anders geht es nicht sonst brechen 2 Pins ab. Nur mit dem Reindrücken geht das auch nicht so einfach. Auch mein Vater ist daran gescheitern. Naja lass ich das Teil halt abholen und die das machen. Dann können die sich auch gleich mal die Blende rund um das Display angucken. Scheint mit ziemlich locker zu sein, und ob ein 2 mm Spalt zwischen Display und Blende normal ist wage ich zu bezweifeln.
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In Sache abgefallener Taste vom Asus A6JM:
Sehr geehrter Herr Helmichs,
Hmm wie oft hab ich denen meinen Namen wohl falsch buchstabiert?
die Sendung ging wegen nicht ausreichender Frankatur wieder an uns zurück und wird heute erneut versandt.
Wie kann man eine einzelne Taste einer Tastatur nicht ausreichend frankieren? Das Ding wiegt nichts und ist winzig!
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
…
(Name Zensiert)
Technical Support Department [M04D]
Customer Service Center
ASUS Computer Germany
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