Der Rückruf von Asus ist gerade geschehen. Ja, anscheinend wissen die doch wie man ein Telefon benutzt. Angeblich soll der Laptop heute Abend aus dem Holländischen Service Zentrum verschickt werden und morgen oder Mittwoch hier ankommen. Da bin ich ja mal gespannt!
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… denn jeder mit ein Bischen Ahnung kann beliebige RMA Fälle einsehen. Und das ohne Name oder Seriennummer zu wissen! Da stehen dann angaben wie Name, Adresse, Telefon, Fax, E-Mail usw.
Bin ja mal gespannt was deren Datenschutzbeauftragter dazu sagt.
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Mein Laptop ist nun ja seit einigen Tagen (1,5 Wochen) wieder bei Asus. Da dacht ich mir guck doch mal in diese online Statusanzeige. Was seh ich da? “Out Of Warranty”, “Wait Advise” und “WAIT FOR TECHNICAL SUPPORT FROM ASUS”.
Asus Hotline: Als Fehlerbeschreibung steht hier das Gehäuse macht Geräusche. Wir konnten keine Geräusche entdecken. Wir hätten Sie nächste Woche angerufen und nochmal nachgefragt.
So ich warte nur noch darauf das das Ding zurückkommt und wieder was kaputt geht. dann hab ich 3. Reparaturversuch und der Laptop geht an Asus zurück.
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