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Spass mit dem Call-Center Agent

Mit Cold-Calls kann man ja auf sehr viele Arten umgehen. Meine Mutter ließ sich etwas von mir inspirieren und spielte dem Anrufer einwach etwas klassische Musik die sie gerade laufen hatte vor. Sie rechnete damit das er kurz darauf auflegt. Aber nein, als sie nach dem Telefon griff meinte er: “Ach das ist eine schöne Musik, lassen Sie die doch noch bitte etwas laufen”.

Tja evtl. sollte die SKL dafür sorgen das sich die Mitarbeiter mehr wohlfühlen das sie nicht schon die Anrufe als Entspannungsmöglichkeit ansehen müssen.

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Filed under : Freizeit
By Poldi
On Wednesday, June 27th, 2007
At 13:53
Comments :
 

1 Comment for this post

 
callcenteragent Says: Gravatar

ich blogge gerade über das innenleben eines callcenters. http://callcenteragent.blogger......de

 

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